1. كم مدة الضمان؟
يتم احتساب وقت الضمان من تاريخ طلب المنتج في الطلب الأساسي وذلك لمدة (سنتين)
⸻
2. ماذا يشمل الضمان؟
يشمل الضمان العطل المصنعي فقط
ولا يشمل سوء الاستخدام
⸻
3. كيف يكون سوء الاستخدام؟
- تشغيله لفترات طويلة دون توقف
- تغطية فتحات التهوية من الاسفل
- استخدامه في اماكن رطبة
- لف السلك حول الجهاز بشكل عشوائي او بشدة
- اهمال تنظيف الفرشاة من تراكم الشعر
- تشغيل الجهاز على كهرباء غير مناسبة (فولت مختلف)
- سقوط متكرر للجهاز
- سكب السوائل على الجهاز
::سياسة الضمان::
سياسة الاعطال:
* يحق للعميل طلب صيانة المنتج عند وجود اي خلل أو عطل مصنعي وذلك في فترة الضمان ، ولا يشمل ذلك التلف الناتج عن سوء الحفظ و الاستخدام او التركيب الخاطئ للفولت .
* يتم استلام المنتج من العميل لفحصه والتأكد منه، وفي حال ثبوت الخلل سيتم اجراء الصيانة للمنتج .
* في حال عدم ثبوت اي خلل بالمنتج، يتم إعادة المنتج للعميل و يتحمل العميل كافة تكاليف رسوم الشحن و التوصيل(50)ريال .
شكرا لتسوقكم من وايا ونرجو أن تكونُ راضيين عن تجربتكم..
